Är du redan kund hos oss? Så här loggar du in.

Kundservice

Här hittar du information och hjälp för att lösa eventuella frågor eller ärenden. Om du behöver hjälp med produkter, beställningar, returer eller andra frågor, är du välkommen att kontakta oss.

Alla befintliga kundkonton har flyttats över, så du behöver inte skapa något nytt – men du behöver återställa ditt lösenord innan du kan logga in första gången.


  • Gå till inloggningssidan: https://maptun.se/login.php

  • Klicka på "Glömt lösenord?"

  • Fyll i den e-postadress du använde på ditt tidigare konto

  • Du får då ett mejl där du enkelt kan välja ett nytt lösenord

  • Klart! Du är nu inloggad på nya sidan

 Detta är en engångsåtgärd för att säkra att allt fungerar tryggt och korrekt på nya plattformen.

Vi arbetar just nu med att synka över tidigare orderhistorik till det nya systemet. Det innebär att du tillfälligt inte ser dina gamla ordrar när du loggar in – men vi jobbar på att göra informationen tillgänglig så snart som möjligt.

För att göra en retur loggar du in på ditt kundkonto på vår webbplats, går till din orderhistorik och väljer den order du vill returnera. Klicka sedan på "Returnera varor" och ange vilka varor du vill returnera, välj en returorsak och önskad åtgärd. Du har också möjlighet att lämna en kommentar om du vill. När vi har mottagit din returförfrågan kommer vi att ge dig vidare instruktioner.


Om din order är lagd i vårt tidigare system (innan den 17 juni 2025) kan du inte registrera returen via vårt nya system. Vänligen kontakta oss istället direkt via e-post på info@maptun.com så hjälper vi dig vidare med returen manuellt.


Om du har checkat ut som gäst och inte har ett konto kan du kontakta oss via vårt kontaktformulär för att få hjälp med din retur.

För fullständig information om användarmanualer, guider, monteringsinstruktioner, säkerhetsdatablad, mjukvara och nedladdningar samt produktblad och broschyrer, hänvisar vi till vår dokumentationssida.

För fullständig information om våra regler och villkor för köp, returer, reklamationer och övriga frågor hänvisar vi till våra köpvillkor. Där hittar du allt du behöver veta inför och efter ditt köp.

Har du frågor eller behöver hjälp? Du kan nå oss via telefon, e-post eller vårt kontaktformulär.

Telefontider

Måndag–fredag: 8.00–16.00
Lunchstängt: 12.00–13.00

Övriga tider hänvisar vi till e-post på info@maptun.com.


Adress

Maptun Performance AB
Verkstadsgatan 2
702 27 Örebro

Kontakt

E-post: info@maptun.com
Telefon: 019-23 70 30
Fax: 019-10 44 47

Maptun Performance AB
Verkstadsgatan 2
702 27 Örebro, Sverige


E-post: info@maptun.com
Telefon: +46 19 23 70 30
Fax: +46 19 10 44 47


Organisationsnummer: 556600-4106

Maptun Performance AB, med organisationsnummer 556600-4106, är ansvarig för de personuppgifter som samlas in genom våra webbplatser, sociala nätverk, kundtjänst, kampanjer, evenemang och andra kanaler. Vilken information vi samlar in beror på vilka tjänster du använder. Vi följer Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan gällande svensk dataskyddslagstiftning.


För mer information, vänligen läs vår fullständiga Integritetspolicy.

!