Kundservice

Kundservice

Här hittar du information och hjälp för att lösa eventuella frågor eller ärenden. Om du behöver hjälp med produkter, beställningar, returer eller andra frågor, är du välkommen att kontakta oss.

Maptun Performance AB
Verkstadsgatan 2
702 27 Örebro, Sverige


E-post: info@maptun.com
Telefon: +46 19 23 70 30
Fax: +46 19 10 44 47


Organisationsnummer: 556600-4106

Har du frågor eller behöver hjälp? Du kan nå oss via telefon, e-post eller vårt kontaktformulär.

Telefontider

Måndag–fredag: 8.00–16.00
Lunchstängt: 12.00–13.00

Övriga tider hänvisar vi till e-post på info@maptun.com.


Adress

Maptun Performance AB
Verkstadsgatan 2
702 27 Örebro

Kontakt

E-post: info@maptun.com
Telefon: 019-23 70 30
Fax: 019-10 44 47
För att göra en retur loggar du in på ditt kundkonto på vår webbplats, går till din orderhistorik och väljer den order du vill returnera. Klicka sedan på "Returnera varor" och ange vilka varor du vill returnera, välj en returorsak och önskad åtgärd. Du har också möjlighet att lämna en kommentar om du vill. När vi har mottagit din returförfrågan kommer vi att ge dig vidare instruktioner.

Om du har checkat ut som gäst och inte har ett konto kan du kontakta oss via vårt kontaktformulär för att få hjälp med din retur.

För fullständig information om våra regler och villkor för köp, returer, reklamationer och övriga frågor hänvisar vi till våra köpvillkor. Där hittar du allt du behöver veta inför och efter ditt köp.

För fullständig information om användarmanualer, guider, monteringsinstruktioner, säkerhetsdatablad, mjukvara och nedladdningar samt produktblad och broschyrer, hänvisar vi till vår dokumentationssida.

Maptun Performance AB, med organisationsnummer 556600-4106, är ansvarig för de personuppgifter som samlas in genom våra webbplatser, sociala nätverk, kundtjänst, kampanjer, evenemang och andra kanaler. Vilken information vi samlar in beror på vilka tjänster du använder. Vi följer Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan gällande svensk dataskyddslagstiftning.


För mer information, vänligen läs vår fullständiga Integritetspolicy.

Om du är intresserad av att bli återförsäljare av våra produkter, hittar du all relevant information här. Vi samarbetar med pålitliga återförsäljare för att nå våra kunder på bästa möjliga sätt.


För mer detaljer, vänligen besök vår fullständiga Återförsäljarinformation.

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit produkten. För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss innan ångerfristen går ut och returnera produkten inom 14 dagar. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returprodukten, förutsatt att den inte är skadad eller använd på ett olämpligt sätt. Vissa produkter, som beställningsprodukter eller produkter med bruten försegling, omfattas inte av ångerrätten.


För fullständig information om vår retur- och ångerrättspolicy, vänligen se våra Köpvillkor.

!